Могат ли лошите мнения за даден продукт да увеличат неговите продажби? Това е напълно възможно според едно скорошно проучване на сайта Reevoo. Според това изследване 68% от посетителите се доверяват повече на продукти, където има и положителни и отрицателни мнения. От друга страна 30% от посетителите подозират че има някаква цензура ако към даден продукт има само положителни мнения.

Днес проведохме поредният семинар на Website.bg за интернет маркетинг и реклама. Аудиторията беше предимно от представители на туристически агенции и хотели. Обикновено най-дискутираната тема на семинарите ни е оптимизация за търсещи машини. Този път обаче хората реагираха доста бурно на темата за сайтовете за колективно пазаруване. Повечето споделиха че са разочаровани от участията си там, и с малки изключения казаха че търсачите на далавера почти никога не се връщат обратно като лоялни клиенти.

Преди да предложите безплатна доставка на продукти от електронния си магазин, първо помислете как ще я промотирате, за да постигнете максимален търговски успех. Тя трябва да е ясно обозначена. Започнете още от рекламата, която правите – например в платените препратки в google. Добавете текстове в имейлите, които изпращате на вашите потенциални клиенти. Вмъкнете фразата – „Безплатна доставка” в мета тага описание(meta description) на конкретни страници от сайта. В самият електронен магазин трябва да има ясно посочени текстове, поставени на подходящи места.

За повечето предприемачи първите опити в бизнеса никога не са били много успешни. Успехът се достига след многобройни неуспехи и лутания, идвайки като награда за най-упоритите и отдадените на своята бизнес идея. Затова и не е изненада, че много неща стават чрез импровизация в началото. Много често посоката на бизнеса се сменя, като се започне от бизнес модела и се продължи към продукта, маркетинга и продажбите.

Обемът на информацията, която има във Вашият сайт може да ви помогне да изберете различни ключови думи при изграждане на кампании, но не е важен само трафикът, който се генерира от тях, а е важно и той да се трансформира в конкретни цели.

Многообразието и конкуренцията в света на онлайн търговията постоянно се увеличават и можете лесно да откриете търсената от Вас стока в голям брой от уебс айтове на цената, която се предлага и в обикновените магазини. Поради тази причина за търговците е важно да подобрят аспектите и функционалностите на своите уебс сайтове, за да се осъществяват повече продажби.

Днес е много трудно някоя фирма да скрие лошото обслужване към клиентите си. Всичко бързо се разнася из социалните мрежи. Потребителите споделят своите впечатления за конкретните марки и директно задават въпроси на фен страниците на компаниите. Много фирми все още не са свикнали на такъв стил на комуникация. Сега е много лесно някой да се оплаче публично от конкретна услуга или продукт. Но ако дадена фирма е добра в обслужването на клиентите си и навреме си комуникира с тях, подобни оплаквания ще намалеят драстично. Ето някой основни фактори, които влошават потребителското преживяване при ползването на продукт или услуга.

Все повече хора предпочитат пазаруването през електронни магазини. Там се предлагат разнообразни и уникални продукти, не се налага да обикаляш с часове от магазин на магазин, може бързо да сравняваш отделни артикули и цени. Според едно проучване от 2008 г. на PayPal и comScore, 43% от пазаруващите в електронни магазини, зарязват количките за пазаруване заради неочаквано високи такси за доставка. От друга страна 61% от пазаруващите в интернет предпочитат да пазаруват от места, където предлагат безплатна доставка. Сега тези показатели са даже по-високи.

В интернет новините се разпространяват светкавично, а добрите отзиви на клиентите са безценни! Ако клиентът се почувства ощетен по някакъв начин, мълвата ще се разпространи дори още по-бързо от добрите отзиви. Днес компаниите се съревновават в ухажването на своите потребители, защото добрите отзиви могат да дойдат единствено след полагането на допълнителни грижи за удобството на клиента.

Самата идея за интернет търговията не може да бъде наречена нова. Първите интернет магазини се появиха още в края на 90-те години на миналия век. Много от тях работят и до ден днешен, а други, за съжаление, отдавна вече не съществуват. Все пак интернет е динамична среда и трябва да се предприемат промени, за да се приспособим към нея.

Идеята за търговия в интернет не може да бъде наречена нова. Първите интернет магазини се появиха още в края на 90-те години на миналия век. Много от тях работят и до ден днешен, а други, за съжаление, отдавна вече не съществуват. Все пак интернет е динамична среда и трябва да се предприемат промени, за да се приспособим към нея.

Преди да създадете дизайна на печеливш интернет сайт, трябва да създадете подробен план на дизайна, до който трябва да стигнете, след като ясно определите целите и приоритетите на Вашето онлайн присъствие. През последните няколко години много проекти за електронна търговия започнаха работа без ясно определени цели и в резултат на това появилите се сайтове с несполучлив дизайн бързо се провалиха.

Сайтовете за групово пазаруване за кратко време добиха огромна популярност у нас. Те привличат посетителите си предимно от социалните мрежи, където връзките към нови оферти се популяризират много бързо. Като всяко нещо, което е обект на интерес сред хората, се появяват и някои проблеми.